小白鲸BELUGA创始人郑煊: 智能家居推动产业变革，智慧睡眠产业迎来繁荣期

2023-11-14

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白天工作忙碌，颈椎僵硬疼痛，晚上辗转难眠，难以安心入睡，这是否已经成为你的生活日常写照？在《中国睡眠研究报告2023》中显示，近半数受访者每晚平均睡眠时长不足8小时，寝室睡眠环境、寝具、心理是影响国人睡眠的重要因素，睡眠质量好坏已经直接影响到了人们的生活质量和幸福指数。

在新的行业形势之下，众多企业以科技创新赋能睡眠产品，智慧睡眠产业日渐崛起，赛道繁荣催生品类细分。

小白鲸BELUGA是厦门小白鲸科技有限公司旗下的智能家居品牌，它的核心产品小白鲸AI护颈枕，能够根据睡姿变化自动调节枕头高度，提供人体仰睡、侧睡时头颈所需的科学支撑，有效改善颈椎问题，帮助用户重拾因颈椎病而放弃的热爱与梦想。

右边第三位：小白鲸BELUGA创始人郑煊

就在刚刚落幕的2023中国(上海)睡眠产业发展大会现场，小白鲸BELUGA创始人郑煊也同在场与会嘉宾们共同分享了自己创立品牌、以AI技术推动睡眠产业创新发展的个人经验。借此专访机会，我们有幸邀请到他进行了一场深度对话，一起聊聊小白鲸品牌创立背后的故事，围绕智慧睡眠市场趋势、睡眠科技发展与产品渠道拓展等问题逐一展开探讨。

小白鲸BELUGA创始人郑煊做客搜狐《展开看看》栏目

NO.1 枕出好颈椎，爱你所爱

我们的生命中有三分之一的时间都在睡眠中度过，枕头更是人类不可或缺的陪伴者，一个舒适的枕头，可以让你轻松入睡，一个糟糕的枕头，却会让你整夜辗转难眠。

小白鲸BELUGA研发团队集合了来自清华大学、北京协和与华为等精英人才，拥有中美日19项研发专利，经过多年技术开发与突破，才有了现在的这款核心产品“小白鲸AI护颈枕”。谈及创办小白鲸品牌的初心与目标，郑煊一直在强调团队给他带来的助力与支持，整个创始团队都有一个心愿，那就是让天下不再有因为颈椎病而放弃的梦想。

Q：小白鲸品牌的核心理念是如何建构起来的？

小白鲸品牌的核心理念是“枕出好颈椎，爱你所爱”，“枕出好颈椎”是核心产品力的表现，而“爱你所爱”则是想要对用户传递出的一种精神价值。

这个品牌理念初诞生的灵感，源于一位用户的真实个人体验：这位用户原本是一名资深软件工程师，虽然月薪好几万，却因为严重的颈椎病问题，不得不放弃喜欢的工作，更换职业。如果不是颈椎病影响，他做任何事情都充满了信心和动力，但长期颈椎部位的疼痛让他经常感到浑身无力，他后来还成为了好几个颈椎病群的群主，在与其他颈椎病患者的沟通中，我们也了解到，原来很多群友都因为颈椎病问题，放弃了最初的梦想。

所以小白鲸品牌的“初心”就是基于这些用户的个人痛点，想要帮助他们“枕出好颈椎，爱你所爱”，自由而坚定地去做自己喜欢的事情。

Q：小白鲸AI护颈枕作为核心产品，依靠怎样的产品特性在市场中脱颖而出？

大部分的人每晚都会翻身15-30次，仰睡、侧睡等姿势来回变换，但考虑到颈椎的生理弧度和人体肩膀宽度，枕头应该仰睡低，侧睡高，普通枕头是无法同时满足这两种睡姿高度的，一晚上保持一个高度不变，反而会增加颈椎负担。

小白鲸护颈枕作为一款AI自适应枕，它最重要的特性就是可以智能识别人体睡姿变化，根据睡姿自动调节枕头高度，在仰睡时降低，侧睡时升高，主动适应人体睡眠姿势，帮助人体在睡眠时保持科学舒适的状态。

Q：作为品牌创始人，您是在何种机缘下进入智能睡眠这一产业领域？

我和我的合伙人老猫，最初都从事摩托罗拉智能手机研发，因为每天都是低头捣鼓手机，在几年后参加公司体检时发现，我们身边很多人的颈椎都出现了问题。

我和老猫想要一起解决颈椎的问题，我们发现枕头很关键，传统枕头都是固定高度，颈椎不好的人更需要一个能根据睡姿，自动调节高度的智能枕头。

我们在2014年先后辞职出来创业，开始做智能枕，2014年5月申请了第一个发明专利《一种睡姿检测方法和可调节高度的枕头》。遇到医学上的问题，我又找来北京协和的博士刘振磊共同研发，后来他博士毕业的时候，也选择了颈椎方向，加入颈椎的国家队宣武医院神经外科专攻颈椎腰椎。我们三个，一个负责人工智能算法，一个负责智能控制系统，一个负责人体工学。年复一年，迭代产品，研发升级，就这样坚持到现在，小白鲸AI护颈枕现在已经成为京东600元以上颈椎枕类目销量的第一名。

NO.2 坚持做正确的事，而不是做容易的事

智能睡眠作为软体家居行业的新品类、新赛道，已经成为现阶段家居智慧化升级的重要驱动力，但不可否认的是，当前我国智慧睡眠产品渗透率仍处于较低水平。

小白鲸创始人郑煊在专访中也表示，虽然小白鲸进入行业时间较早，目前已有成熟的产品迭代，但真正的智慧睡眠行业崛起也只是在近几年才开始的，在这期间，他与团队成员们也已经历过多次低谷、突破与重新出发。

Q：您对目前智能枕以及智慧睡眠市场的走势有何看法？

这次有幸参加了2023中国（上海）睡眠产业发展大会圆桌论坛，在展会现场与同业者们交流很多，收获颇丰，这让我感觉到了智能睡眠在国内真的开始走上繁荣之路。

其实早在1980年就有一家叫“Sleep Number”的美国公司，开始研发可调节智能床垫，国内则是近几年才开始在睡眠家居产业的基础上搞智能化，逐渐拓展到智能睡眠领域。但我认为目前离真正的智能睡眠还有距离，这取决于“智”与“能”的全面突破。

首先是“智”的提升，最重要的是用智能化手段提升感知能力，既能感知最基础的心率、血压与血氧，还能感知人体的打鼾类型等个性化状态。夜间睡眠时，有一种疾病叫做“呼吸暂停综合症”，这是指有些患者会在打呼噜时呼吸停止，继而引发其他疾病，那“智”的提升就是要能更好地帮助人体感知与判断这些复杂问题。

其次是“能”的功效，更强调产品的决策能力，光感知人体状态是没用的，最好的智能睡眠产品需要为用户带来实实在在的决策调整，为用户提供最优的睡眠状态。目前小白鲸AI护颈枕主要就是依靠一种“AI自学习算法”，根据用户个体情况，量身推荐仰睡、侧睡等不同高度，不需要人体被动调节，而是通过 AI 人工智能算法自适应个体。

Q：在小白鲸智能睡眠产品研发的不同阶段，是否有让您印象特别深刻的瞬间呢？

小白鲸AI护颈枕目前经历了5次迭代，这个过程中印象深刻的故事太多了，但每一次的关键都是我们研发团队始终都在选择去做正确的事情，而不是做容易的事情。

以现在采用的“AirSilent 呼吸式静音充气技术”为例，早期我们安装的气动装置在充气放气时很难做到百分百降噪，为了减少噪音我们想过成百上千的办法，比如把气泵装置单独拿出来放到床头柜里，或者是放一个金属块增加重量降低噪音，这些都是容易做到的事情，却并不是正确的做法。虽然攻克这个难题的过程很漫长，但很幸运的是，我在工厂里面一边摸索、一边思考，真就找到了这个问题的完美解决办法，做到了完全静音充气，这大概也是“现场有神灵”的真谛吧。

Q：目前市场上是否存在同类竞争对手，产品研发阶段还有哪些挑战？

会有同类产品出现，但核心专利始终是在我们手上，这一点我们还是很自信的。

我想说的另一点是，我希望能让更多人先了解到“AI护颈枕”这一品类，它应该与智能枕有所区分，并不是提供按摩服务的枕头，而是通过AI数字检测算法自适应个体、调节睡眠姿势、守护颈椎病患者好眠的智能帮手。未来，我们也会尽最大努力在这品类里保持领先，以更用心的产品迭代获取用户信任。

睡眠场景是AI非常好发挥作用的使用场景，8小时与用户的紧密接触，可以获取丰富的数据，未来我们还会继续利用这些采集的数据去增强小白鲸AI护颈枕的决策能力。

NO.3 小白鲸将成长为AI护颈枕的领导者

谈及小白鲸品牌未来的发展战略与期待，郑煊的心中早已有了明确的答案。

小白鲸AI护颈枕作为智慧睡眠产业发展的新兴品类，想要真正走进消费者心中，获得认可，还需要坚定品牌之路、在研发领域深耕，一步一个脚印，才能走在行业发展的最前沿，做产品细分品类的领导者。

Q：小白鲸目前是否有长期的合作伙伴与投资者们，后续是否有出海计划？

我们经历过三轮融资，其中包括了峰尚资本、合春资本以及施博卫先生的个人投资。目前小白鲸的月销售数量能达到1000+个以上，未来也有新一轮的融资计划。

在初期为品牌命名时，我们就坚持要做能通行全球的品牌，一直都有出海计划。小白鲸“BELUGA”源自俄语，在印欧语系中都是同样的拼写方式，我们第一次亮相，就是在全球最大的众筹平台Kickstarter，当时购买最踊跃的是美国和日本，因此我们也会选择美国和日本作为出海的前站，在国内迭代成熟，月销量稳定在2000+个以上，我们就会出海。

Q：目前品牌是否已形成成熟的用户画像，在市场渠道布局方面有何规划？

在做品牌定位初期，我们内部对此有过争执。但我们品牌最大的差异化正是体现在能用智能手段帮助颈椎疼痛的人减轻负担，安心睡眠才能“爱你所爱”。所以目前用户画像更针对于已经出现颈椎疼痛、颈部僵硬的高收入群体。

目前我们在线上已经入驻了京东天猫抖音小红书，截止今天也已连续96天占据京东高端颈椎枕排行榜第一。线下我们还入驻了全国 15 个机场的 AI 机器时代人工智能体验店，下一步也会去尝试与酒店、康复养老、礼品、家居等渠道合作。

Q：最后，能用三个词来形容一下您对小白鲸品牌未来的期望么？

我心目中的三个词是：成长、自由与奉献。

成长来自很多维度，比如当年那个和我们一起研发枕头的博士生，现在已经成长为颈椎国家队的优秀医生；当年我们在猫哥家书房捣鼓枕头的时候，那个在一旁学习的小学生，转眼他已经进入清华“姚班”学习 AI，开始为小白鲸的研发贡献想法；而小白鲸，也从一个不被人看好的产品，真正成长为AI护颈枕的领导者。